استقبل مدير عام الشركة العامة لإدارة النقل الخاص الدكتور احمد كريم عبد ايوب الموسوي عددا من شكاوي ومناشدات المواطنين قي اطار حرص الادارة العليا على تعزيز التواصل المباشر ومعالجة المعوقات التي تواجه المراجعين.

واكد السيد المدير العام خلال اللقاء على اهمية تبسيط الاجراءات الادارية وتسهيل انجاز معاملات المواطنين وفق الانظمة والتعليمات النافذة , موجها الاقسام المعنية باعتماد اليات عمل مرنة وسريعة تضمن تقليل الروتين  والوقت اللازم لإنجاز المعاملات.

كما شدد على ضرورة التعامل الفوري مع الشكاوي الواردة والعمل على دراستها بشكل مهني ودقيق , بما يسهم في ايجاد الحلول المناسبة والبت بأغلب الطلبات ضمن سقوف زمنية محددة ,بما يعزز ثقة المواطنين بإداء المؤسسة .

ويأتي هذا التوجه ضمن استراتيجية الشركة الرامية الى تطوير جودة الخدمات المقدمة ,والارتقاء بمستوى الاداء المؤسسي , بما يواكب التحول نحو الانظمة الالكترونية الحديثة ويسهم في تحقيق انسيابية العمل وخدمة الصالح العام .