في اطار المتابعة اليومية والمستمرة لمتطلبات المواطنين ومنتسبي الشركة وضمن برنامج المقابلات الأسبوعية وتنفيذاً لتوجيهات وزير النقل الاستاذ رزاق محيبس السعداوي ومن خلال استمارة المقابلات الأسبوعية التي وضعتها شعبة شؤون المواطنين وفق الروابط الالكترونية المعدة لذلك . التقى مدير عام الشركة الدكتور احمد كريم عبد ايوب الموسوي اليوم الثلاثاء الموافق 7/1/2025 عدداً من المواطنين والمنتسبين للوقوف على مشاكلهم واحتياجاتهم . ووجه سيادته الجهات ذات العلاقة لتذليل جميع العقبات التي تواجههم ضمن الاطر الممكنة ووفق التوجيهات المركزية والصلاحيات المسموح بها . مشدداً على سعي الشركة لتقديم افضل الخدمات لسائقي المركبات في جميع المحافظات وابناء المجتمع بكافة شرائحه بما يتناسب مع دورها الخدمي لحل جميع الاشكالات الموجودة بما يساهم بشكل مباشر في رفع مستوى الخدمة للارتقاء بواقع النقل في البلاد . من جانبه بين مدير شعبة شؤون المواطنين انه على تواصل تام مع جميع المشاكل التي تم البت بها وايصال الحلول لأصحاب الاحتياجات والمشاكل المطروحة بما يتناسب بتوفير خدمة متكاملة لهم .