ادارة النقل الخاص : استمرار استقبال عددا من المواطنين والموظفين للاستماع الى شكاواهم وطلباتهم
ادارة النقل الخاص : استمرار استقبال عددا من المواطنين والموظفين للاستماع الى شكاواهم وطلباتهم
استقبلت الشركة العامة لإدارة النقل الخاص المتمثلة بمديرها العام الدكتور احمد كريم عبد أيوب الموسوي ،اليوم الثلاثاء ،عددًا من الموظفين والمواطنين في مقر الشركة، للاستماع إلى شكاواهم وطلباتهم والعمل على تلبية احتياجاتهم وفق الضوابط والتعليمات. وقال المدير العام ،وفقا لتوجيهات وزير النقل الأستاذ رزاق محيبس السعداوي بضرورة التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع لشكاواهم والعمل على حلها وتذليل المعوقات أمامهم للتخفيف من معاناتهم، حيث استمع سيادته إلى الطلبات والشكاوى المقدمة ،والايعاز الى الأقسام المعنية بضرورة معالجة المعوقات وفقًا للإجراءات القانونية المتبعة، بهدف إيجاد حلول فورية وتجاوز أي عوائق قد تعترض انجاز المعاملات من أجل تقديم أفضل الخدمات للمواطنين بطريقة سلسلة. وتابع قوله ان هذه المبادرة تأتي ضمن جهود الشركة لتعزيز الشفافية وتكريس مبدأ التواصل المباشر مع المواطنين والموظفين، للارتقاء بمستوى الخدمات وضمان سرعة الاستجابة للطلبات المقدمة. واشار الى ، ان ابواب مكتبه مفتوحة طيلة ايام الاسبوع للحالات الطارئة والانسانية ،للوقوف على احتياجاتهم وتطلعاتهم، بهدف تطوير الخدمات المقدمة وتحسين الأداء.

مواضيع ذات صلة
وزير النقل الاستاذ رزاق محيبس السعداوي